За последние годы люди привыкли к тому, что их окружают камеры видеонаблюдения. Сегодня мы понимаем, что это не чья-то прихоть, а залог безопасности. Все большую популярность в корпоративном мире получают также устройства передачи звука. Аудиофиксация активно используется в работе колл-центров, контакт-сервисов, дежурных частей, горячих линий и телефонов доверия.
Система записи телефонных разговоров имеет ряд преимуществ:
· обеспечение безопасности и сохранности аудиоинформации на носителях;
· сокращение случаев потери или утечки данных;
· повышение качества работы сотрудников и удовлетворенности клиентов;
· разрешение спорных ситуаций: телефонную информацию можно прослушать в любое время, а зафиксированный диалог считается документом.
В каталоге «Видео-Скуд» собраны проверенные сертифицированные системы записи телефонных разговоров и комплекты передачи аудиоданных по приемлемой стоимости. Чтобы получить консультацию менеджера, оформить заказ, воспользуйтесь формой обратной связи или позвоните по телефонам службы поддержки +375 (17) 265-67-64, +375(29) 686-87-58.
Как выбрать устройства аудиозаписи
Помните о том, что звукозаписывающие датчики – это вспомогательные элементы, которые не должны перегружать или нарушать работу телефонных линий. Аудиокомплекты будут фиксировать входящую и исходящую телефонию на нескольких аппаратах одновременно. Кроме того, вам важно получить быстрый доступ к файлам высокого качества. Исходя из этого, рассмотрим критерии выбора устройств передачи звука на расстоянии:
· Надежность: только качественное оборудование обеспечит бесперебойную работу системы звукозаписи в условиях эксплуатации 24/7. Для коммерческого использования выбирайте сертифицированный товар у проверенных поставщиков. Компания «Видео-Скуд» работает с качественным оборудованием и ценит доверие клиентов.
· Тип оборудования: зависит от телефонной оснащенности вашего офиса. Может быть установлена система записи телефонных разговоров для аналоговых линий или цифровая схема.
· Тип доступа: автономные устройства передачи звука сохраняют информацию на карте памяти с пересылкой данных в облако или на специальный сервер компании. Если система подключена через компьютер, запись зависит от электропитания, исправности компьютера, а также человеческого фактора. Кроме того, размер аудиофайла будет зависеть от объема компьютерной памяти.
К другим критериям выбора относятся наличие удобного интерфейса и количество подключаемых каналов, тип питания и прочие дополнительные функции (автоответчик, определитель номера, автосекретарь и др.)
Мы предлагаем купить систему записи телефонных разговоров по разумной стоимости, получить дополнительные бонусы при заказе через сайт, а также воспользоваться услугой доставки, установки и сервисного обслуживания. Повышайте уровень безопасности своей компании с «Видео-Скуд».